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Ihr Feedback zu Linguadukt Aargau/Solothurn
Einleitung Feedbackformular
Ihr Feedback ist uns wichtig. Wie beurteilen Sie unsere Arbeit und Dienstleistung? Dies sowohl in Bezug auf unsere Vermittlungsstelle, wie auch auf unsere interkulturellen Dolmetscherinnen und Dolmetscher (ikD).
Angaben zum Auftrag:
Institution
GesprΓ€chsleitung
E-Mail
Datum des Einsatzes
Name interkulturelle/r Dolmetscher/in (ikD)
Fragen
Beurteilen Sie unsere Online-Vermittlungsplattform
Benutzerfreundlichkeit des Bestellprozesses?
Benutzerfreundlichkeit des Bestellprozesses?
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Γbersetzung innert gewΓΌnschter Frist verfΓΌgbar?
Übersetzung innert gewünschter Frist verfügbar?
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Support durch die Vermittlungsstelle?
Support durch die Vermittlungsstelle?
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Ihre Bemerkungen zur Vermittlungsstelle
Fachkompetenz der interkulturellen Dolmetschenden (ikD)
Sprachkenntnisse: Γbersetzung klar, fliessend und strukturiert?
Sprachkenntnisse: Übersetzung klar, fliessend und strukturiert?
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Kenntnisse der Strukturen und Fachwortschatz?
Kenntnisse der Strukturen und Fachwortschatz?
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Entstand Verunsicherung, weil das Dolmetschen in die Muttersprache lΓ€nger dauerte und weiterfΓΌhrende, kulturell bedingte ErklΓ€rungen nicht offengelegt wurden?
Wenn das Dolmetschen in die Muttersprache länger dauerte als die Formulierungen der Gesprächsperson (z.B. weil ein Fachbegriff umschrieben werden musste), wurden die Gründe dafür offengelegt?
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Ihre Bemerkungen zur Fachkompetenz
Sozial- und Selbstkompetenz der ikD
Positiver Einfluss auf das GesprΓ€ch durch Ruhe und ProfessionalitΓ€t?
Positiver Einfluss auf das Gespräch durch Ruhe und Professionalität?
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Empathie, NeutralitΓ€t und Respekt spΓΌrbar?
Empathie, Neutralität und Respekt spürbar?
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PΓΌnktlich und zuverlΓ€ssig?
Pünktlich und zuverlässig?
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Ihre Bemerkungen zur Sozial- und Selbstkompetenz
Nutzen fΓΌr Ihre Arbeit
Wurde aus Ihrer Sicht das GesprΓ€chsziel erreicht?
Wurde aus Ihrer Sicht das Gesprächsziel erreicht?
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Hat sich der Einsatz fΓΌr Sie und Ihre Arbeit gelohnt?
Hat sich der Einsatz für Sie und Ihre Arbeit gelohnt?
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KΓΆnnen Sie HEKS Linguadukt weiterempfehlen?
Können Sie HEKS Linguadukt weiterempfehlen?
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Ihre Bemerkungen zum Nutzen fΓΌr Ihre Arbeit